Wir freuen uns, dir mitteilen zu können, dass wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen für deinen Einkäufe anbieten. Dieses Rückgaberecht gewährt die Möglichkeit, Artikel innerhalb eines angemessenen Zeitraums zurückzugeben, falls du nicht vollständig zufrieden bist oder deine Meinung geändert hast.

 

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Was bedeutet das 14-tägige Rückgaberecht für Sie?

Das 14-tägige Rückgaberecht ermöglicht es, einen Artikel, den du in unserem Geschäft erworben hast, ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Unabhängig davon, ob der Artikel online oder in einem physischen Geschäft gekauft wurde, hast du ab dem Zeitpunkt des Kaufs genau 14 Tage Zeit, um deine Entscheidung zu überdenken und den Artikel zurückzugeben.

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Bedingungen für die Rückgabe:

Um dein Rückgaberecht innerhalb der 14-tägigen Frist geltend zu machen, müssen einige grundlegende Bedingungen erfüllt werden:

 

Zustand des Artikels: Der zurückgegebene Artikel muss sich in einem unbenutzten und einwandfreien Zustand befinden. Jegliche Abnutzung oder Beschädigung des Artikels kann zu einer Ablehnung der Rückgabe führen.

 

Originalverpackung: Bitte stelle sicher, dass der Artikel in seiner Originalverpackung zurückgegeben wird, da dies uns bei der Bearbeitung der Rückgabe unterstützt.

 

Beleg oder Kaufnachweis: Wir bitten dich, die Bestellnummer des Artikels vorzulegen, um den Kauf zu verifizieren und einen reibungslosen Rückgabeprozess zu gewährleisten.

 

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Wie beantrage ich die Rückgabe?

Um Deine Rückgabe zu beantragen, kannst du unser Kundensupport-Team (hello@boostupcards.ch) kontaktieren, das gerne bei dem Prozess behilflich ist. 

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Rückerstattung oder Umtausch:

Nachdem wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und überprüft haben, bieten wir verschiedene Optionen an. Du hast die Möglichkeit, eine volle Rückerstattung des Kaufpreises zu erhalten oder den Artikel gegen einen anderen Artikel umzutauschen, falls gewünscht. Es wird darauf hingewiesen, dass die Kosten für die Rücksendung zu Lasten des Käufers fallen.

 

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Adresse für den Rückversand:

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Rebsamen Digital & More EF | BoostUpCards

Bernstrasse 96 | 3053 Münchenbuchsee 
E-Mail: hello@boostupcards.ch